Підтримка

Часті запитання — гарний спосіб створити кращу навігацію для відвідувачів і допомогти їм швидко знаходити відповіді на поширені питання про ваш бізнес.

У розділі частих запитань можна відповідати на поширені питання про ваш бізнес, як-от «Куди ви доставляєте?», «Які години роботи?» або «Як замовити послугу?».

Часті запитання можна додати на будь-яку сторінку сайту чи додатка Wix, надавши доступ учасникам.

Щоб додати запитання та відповідь, потрібно: 1. Керувати частими запитаннями з Кабінету або у Редакторі 2. Додати нове запитання та відповідь 3. Призначити запитання та відповідь до категорії 4. Зберегти та опублікувати Ви завжди можете повернутися та відредагувати часті запитання.

Ви можете редагувати заголовок у налаштуваннях частих запитань у Редакторі. Щоб видалити заголовок із мобільного додатка, перейдіть до налаштувань на вкладці «Сайт і додаток» у Wix Owner.

Так. Щоб додати медіа, потрібно: 1. Керувати частими запитаннями з Кабінету або в Редакторі 2. Створити нове запитання та відповідь або відредагувати наявне 3. У текстовому полі відповіді натиснути на іконку відео, зображення або GIF 4. Додати медіа з бібліотеки та зберегти.